Refund policy

Dein Recht auf Rückgabe

Bei Nur Amana möchten wir, dass du mit deiner neuen Abaya vollkommen zufrieden bist. Sollte das einmal nicht der Fall sein, hast du das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

Ausübung des Widerrufs

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, informiere uns bitte mit einer klaren Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail an info.nuramana@gmail.com) über deinen Entschluss.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, zahlen wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Wichtige Hinweise für die Rücksendung:

1.Rücksendekosten: Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren werden vom Käufer getragen.

2. Zustand der Ware: Bitte achte darauf, die Abayas in ihrem ursprünglichen Zustand (ungetragen, ungewaschen und mit Etikett) zurückzusenden, andernfalls können wir die Ware leider nicht erstatten.

3.Rücksendeadresse: Da wir für Transparenz stehen, senden wir die Ware nicht zurück ins Ausland.

Bitte sende deine Retoure an unsere deutsche Adresse:

Nur Amana, Lange Äcker 4, 74653 Ingelfingen.